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【淘宝天猫】细分roi,优化roi,提升roi,一站到底的实操方法!



直通车是目前为止,付费推广当中,效果比较好的引流方式,很多人在开车的时候,也比较关注roi,因为店铺的盈利程度,完全取决于roi是多少,roi越高,赚的就越多,roi越少,亏损的就越大,怎么才能有效的提高roi呢?

今天的分享主题是<<分解roi优化roi,提升roi>>,在分享之前请大家思考一下,roi是怎么形成的?

分解roi的形成

Roi的正确解释,是投资和回报的百分比,回报的比值越大,roi越高,证明直通车的推广效果越好,我们赚的钱越多,一般以一个星期的数据为基础,这样累积的数据更准确,想要提高roi,就要先了解计算公式。

roi的公式是:直通车的成交金额/直通车花费=(客单价X转化率)/(PPCX点击量)

从这个公式里就可以看出,想要提高roi,就一定要把转化率提升,并且有效控制PPC。

一、如何提高转化率?

转化率不能提升,推广成本就会居高不下,在流量没有太明显的上升趋势时,要把现有的流量变成转化,当转化提高后,roi也会提升,达到优化付费流量的目的,逐渐带动免费流量,在后续继续加大产品的流量投放时,做到源源不断的流量,并且高效的控制转化。

影响转化率的原因很多,其中比较常见的是产品价格,评价(问大家),详情页质量,产品款式,基础销量等等,还有引流人群不精准,引流关键词不精准,都会影响到转化率。

1、标题:只注重标题里的关键词,是行业里的热门词,但是跟宝贝本身,没有太大的关系,或者是相关度很低,这样的标题是不能带来转化的,买家搜索后看到产品,并不是所需要的。

2、产品卖点:买家主要是通过图片,来了解产品,无论是主图还是详情页,都是为了买家能快速的了解需求度,可以把类目里的差评做整合,把这些缺点变成为我们的优点,重点展示给买家,解决买家疑虑。

3、产品价格:根据市场,产品自身情况来定价,虽然不需要打价格战,低中高端的产品,都有自己的受众人群,但是价格也不能太离谱,要定在符合产品性能的合理价格。

4、竞店:观察没有转化的买家,都去了哪些店铺,是否是因为主图,价格,详情页,晒图评价,标题等原因,导致了转化过低,只要找到区别,做出调整,就可以提高转化率了。

5、买家体验:正确引导买家,在没转化前,快速回答,贴心回答,甚至要把买家潜在的疑问也一并回答,现在的买家都比较忙,如果前期没有做好维护,直接要买家好评,很可能会起到不好的后果,天猫的低评分或者是差评,都是因为前期没做好维护。

6、店铺装修风格:装修风格要和产品匹配,赏心悦目的前提,也要围绕产品做核心,不要把PC端复制到移动端,移动端的展示不会那么全,展示的东西也比较小,合理考虑这些,才会对高转化率有一定帮助,

根据转化的数据反馈情况,分析店铺影响转化的原因,做出针对性的解决方法

1、店铺转化率高:产品市场的受众度不同,店铺所有产品都有转化是上升趋势。

2、单品转化率高:单品转化对店铺的影响很大,会影响到在售的其他产品,当单品转化过高,证明引流人群精准,需要加大引流力度,让产品尽快做爆。

3、转化率:转化率的高低,证明产品市场的受众度,如果跟类目同层相差很多,重新测款,考虑是否作为主推款。

二、如何降低PPC?

想要降低PPC,不能光靠降低关键词的出价,随意降价会导致店铺,丢失大部分的流量,我们在降价时,要讲究方法,观察数据降低关键词出价,和降低人群溢价的方法,并且一次不能降低很多。

1、关键词

①养词:很多人为了养关键词的权重,都会在产品还没到季节时,提前开始推广做基础,养关键词的目的,是为了提高质量分,质量分高了,ppc就会相对降低,推广成本就减少,roi也会上升,而提升质量分主要是创意质量,相关性,买家体验这三个方向,其中创意质量对应的是点击率,相关性对应类目属性,买家体验对应收藏加购。

养词要考虑产品的周期,分为前期,中期,和后期,包括养词的时机,产品周期,结合接下来要到的双十一活动,综合的来进行分析,预估双十一不同阶段的引流成本,最好在前期就把关键词引入直通车,养分的效果也会更高,在选择关键词上,竞争度大的词,质量分越难提升,PPC也会越高。

②降低出价:很多人不知道关键词该出多少价格合适,怎么去出价,按系统推荐的出价,也不知道该卡哪个位置,其实系统给出的价格,都要比竞店的价格高一些,在没有也一定权重的时候,最好不要卡首条的位置,当你看到销量500,跟销量50000的产品放到一起,肯定都会选择销量高的。

关键词的选词渠道有很多,我们把关键词统计一下,多的能加一百个,但是关键词不是越多越好,最好是选择10-20左右,100个关键词全部投入的成本太高,我们只要让筛选后的关键词,有点击就可以,只要有了点击,关键词的权重就会有变化。

所以我们在开始出价的时候,可以把价格出低一点,前期出价低,可能流量不会很多,但是对于刚选的关键词来说,这个出价方式是比较适合的,当后面权重提升之后,我们在根据数据情况重新做优化,系统给出的排名只能用作参考,出价只围绕roi就可以,不然就算出到首条的位置,出价太高,也会导致没有转化,roi太低,我们并不能确定,出在哪个价格对产品最有利,所以初期只出低价,逐渐增加权重,只要能为店铺带来流量和转化就可以了。

③点击率:受价格,主图等原因,哪怕是同一个产品,反馈出来的点击率也是不同的,当点击率达到行业平均的1.5倍-2倍时,就可以提高关键词的权重,也可以起到降低PPC的作用。

2、人群溢价:每次调整人群溢价的幅度,最好是在5%-10%左右,观察数据的情况,如果调整之后数据稳定,还可以通过设置分时折扣的方法来,每次调整也是5%-10%左右,因为折扣设置的越低,卡首条的位置就越贵,根据后台数据情况,合理规划去做调整。

影响roi的最大因素

1、人群精准投放:人群标签的重要性,就不需要特别强调了,进店人群越精准,店铺的转化率越高,系统匹配的流量就越精准,形成稳定的转化提升,如果进店流量不精准,就会影响到系统捕捉标签,和系统的流量推荐,另外人群标签要和产品和店铺风格做匹配。

2、关键词精准投放:通过优化产品的主打关键词,并且加入到标题中,做重点的推广引流,当主打关键词和人群匹配后,对系统捕捉标签和关键词都有一定的提升,对自然搜索也会有帮助,但是如果转化率太低,同样也会影响到自然搜索。

关键词代表流量的匹配度,广泛词引来的人群精准度不高,精准词引来的流量又比较小,所以在挑选关键词时,我们既要选择流量大,并且精准度高的词,尽量选择点击率高,转化高的词,词精准了,推广费用也节省了。

总体来说,我们提升【roi】,主要就是这两个方向,一个是转化率,一个是降低PPC,虽然影响roi的因素有很多,但是在我们优化中,很多操作是不能节省的,要想达到免费流量的最大化,转化率的最高提升,这两点都对roi起到关键性影响,只有做了全面的规划,根据规划去实时操作,在从数据反馈上去做调整优化,发掘店铺的深层次问题,在努力去研究问题,任何人的店铺,都可以突破现有状态,有不一样的收获。(转载)